service onderzoek

Fijn dat u ons wilt helpen! Het meedenken van onze huurders vindt Woonwaard heel erg belangrijk.  We zijn benieuwd naar uw mening over onze service.

We verwijzen een aantal keer naar Mijn Woonwaard, dit is uw persoonlijke online omgeving waar u uw zaken met ons regelt. 

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking! 

Let op: dit formulier is niet bedoeld voor het indienen van reparatieverzoeken, klachten of andere meldingen. Daarvoor verwijzen we u door naar de contactpagina.

1. Hoe vaak heeft u in de afgelopen zes maanden contact gehad met Woonwaard (per telefoon, e-mail, balie, Mijn Woonwaard)?*
1.1 Op welke manier(en) heeft u contact gehad?
meerdere antwoorden mogelijk
2. Hoe vaak regelt u zaken via Mijn Woonwaard?*
2.1 Wat is de reden dat u Mijn Woonwaard niet gebruikt?
Meerdere antwoorden mogelijk
3. Wat wilt u NIET online regelen?

Geef een cijfer van 1 tot 10, waarbij 1 het laagste cijfer is en 10 het hoogste

4. Hoe beoordeelt u Mijn Woonwaard en de website?*

We leggen u een stelling voor. Wat is voor u van toepassing? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk

5. Ik bezoek de balie Woonwaard...*
Om een goed beeld te krijgen vragen we u maximaal drie antwoorden te kiezen
6. Welke van de volgende stelling is voor u van toepassing?*
Mijn voorkeur gaat uit naar de volgende dagdelen:*
Er zijn meerdere antwoorden mogelijk, selecteer er maximaal 3
7. Hoe wilt u IN DE TOEKOMST contact met Woonwaard?*
Meerdere antwoorden mogelijk
8. Wilt u over onze service en dienstverlening, in het kader van dit onderzoek, nog iets aan ons kwijt?

Woonwaard gebruikt de resultaten van dit onderzoek uitsluitend voor het verbeteren van haar dienstverlening.

Uw antwoorden worden anoniem verwerkt, tenzij u ervoor kiest om uw gegevens (naam, telefoonnummer en e-mailadres) hieronder met ons te delen.

Akkoord